2021-11-18

使用 LINE 建構共創社區

經過了一陣子的實驗跟思考,最後我決定使用 LINE 的社群功能,取名共創社區,就是希望讓所有有興趣的朋友,一起創造出一個屬於每一個人的社群。

在過程中,花了很多時間,參考了很多不同社群經營者,我做了一個很特別的決定,就是透過 LINE 來做這件事情,所以特別想要為自己紀錄一下。因為,我自己看到一些經驗上,使用 LINE 來創建社群的人,並不多。

這是很有趣的事情,以市占率跟使用頻率來說,LINE 應該是在台灣使用頻率最高的社群軟體。不過,我們要做粉絲頁或者社團的時候,第一時間想到的往往會轉投 Facebook 的懷抱。多少可能因為 LINE 在社群這一塊的開發,遠比 Facebook 晚上許多,許多已經成形的習慣,的確無法一下改變。

然而,隨著離開 Facebook 浪潮的聲浪興起,我也看到雷蒙把他的訂閱會員社群由 Facebook 轉入 Discord;完全訂閱制的主筆暢哥,也寫了電子報提醒大家 Discord 未來將會取代 Facebook。看起來 Facebook 的社群已經不是堅不可摧。

講句真的,我本來也是希望以 Discord 為首選,但最近幾週,我對於「文字的魔力」感受越來越明顯,Discord 以遊戲為基底的設計,其實對我來說蠻不實用的。加上 Discord 多數的案例都來自於國外,我覺得文化上的差異也令我漸漸的想找其他的方法。

反覆嘗試,最後終於在今天決定就是 LINE 社群!想多了解的人可以參考官方網站的教學,而我則將一些我認為的特點陳述如下。

LINE 社群最吸引人的地方:隱私

Facebook 的隱私保護政策長期都為人所詬病,這一點毋庸質疑的是漸漸不用的主因。

LINE 跟 Facebook 最大的先天差異在於 LINE 是一個通訊軟體,本身的封閉性就是比較高的。多數時間 LINE 提供給我們的是一個獨立與人交流的空間,比較少人把它當作自己生活的舞台,而這一點也讓 LINE 的發展一直都有一塊被固定在「聊天與交流」的階段。

相較於此,如何保護自己的聊天資料,對 LINE 來說就會比 Facebook 重要很多,而且以市場的區別性來看,LINE 帶著韓國 NAVER 的基因誕生於日本,先天就比較符合亞洲人的想法跟日本人的設計理念,在 DNA 上面即有所差異。

我自己認為從功能面上判斷,LINE 社群有幾個特別的功能:

  1. 每個人可以在社群有自己的身份,自定不一樣的暱稱與個人檔案圖片
  2. LINE 社群的文章只能夠在社群間流傳,無法取出連結分享到網路上;
  3. 檢舉機制的透明,讓每個人都能夠成為社群的一員。

從這邊來看,LINE 提供給了每個人在社群中呈現不一樣風貌的自己。至今為止,我能看到的社群平台,就以 LINE 在社群身份上面的設定最為活化,不用申請多個帳號,就可以用不同的暱稱與圖片,在不同的社群之中呈現。

去領導化的共創社群

如果您有特別注意到,我以「共創社區」命名,代表其實這個社區之中,每一個人都是創造者,不是透過哪個人的帶領,也不需要等待著誰出來發號施令,希望能夠透過自由的氛圍,讓我們一同在共同的想法中,營造出新的火花。

不諱言,一個社群的創造的確會有帶頭的那個人,但我有一部分的心情是非常希望創造平台,在這個平台中大家可以一起來激盪。畢竟我有網站、電子報,單純想要當訊息接收者的人,其實在這兩段都已經能夠獲得足夠的資訊,我也有充分的主導權。

LINE 的注意力是珍貴的

我發現人們對於 LINE 跟其他平台的使用方式,縱使都叫做「社群媒體平台」,但使用方式都會略有差異。相較於 Facebook、Instagram,我覺得 LINE 上的注意力是更加珍貴的,因為你需要點進來看才會看到全貌,在外面只能夠看到簡短最後發言者的發言,你無法透過一個「主頁」往下滑就看到所有的事情。

也就是說,如果能夠掌握到 LINE 的行為並抓到社群的注意,先不管能夠轉換出多少實際利益,光能夠跳離遠算法的掌控,所有的使用者都是主動的來參與,這一點就已經非常的值得。

整理出這三點後,再回頭去看其他的平台,可以這樣說:「LINE 是最難經營,但也是最值得經營的社群平台。

曾經我想過要使用 Discord 或者 Noysi 等,強調協作的與交流的平台,但其實這一些跟許多人日常的習慣都還是有點落差,可能還需要去開個帳號,進入門檻的的確比較大,我覺得比較適合已經有一定基礎的創作者開創。

很幸運的是,透過一次次不斷的重新檢視自己的目標,在共創社區上,我的目標是希望能夠讓大家一起來創造,讓進入門檻比較小,例如隱私的保障跟習慣的延伸,等等都是我使用 LINE 的理由!

最後我把加入的網址貼在這邊:https://group.willliu.me,邀請您一起來我們的共創社區,交流、討論、做自己。我已經開始會在裡面發送一些我的想法囉!等待您的參與。

小提醒:使用廣告阻擋棄的話會無法直接從網址進入後點擊以 LINE 開啟,大家可以進入後掃描右上角 QR Code,或直接掃描下面的。

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