×

Kuncen WB1, Wirobrajan 10010, DIY

(+68) 120034509

info@yourdomain.com

生活體驗|在洗冷氣的服務中,感受「職人精神」

閱讀成本 3 分鐘 #推薦 #自我經驗 #職人 #家事服務

今天剛好趁著假日把冷氣做了一個清洗,在清洗冷氣的師傅處理的過程,讓我體會到了所謂的職人精神。

在疫情當頭的期間,我們彼此都是有戴口罩這是必須的,但有幾件師傅對自己工作的堅持,讓我印象深刻。列舉如下:

即使沒有辦法移動床鋪也行喔
即使沒有辦法移動床鋪也行喔

這一些,會讓我驚訝,因為我從來沒有想過,這一些師傅都會先自備好。從這裡面除了觀察到經驗的累積之外,更多時候是對自己工作的堅持。

以往常常看到日本台的日本電視節目對於「匠人」、「職人」的高捧,深深的覺得一定是累積了一份高超的技藝,或者是對技術的爐火純青,但今天,我深深地了解到,那一份電視透過畫面呈現的「對自身以及所服務對象的尊重」,是多麽的令人感動。

剛好,在工作的中間,師傅也講到,他現在是在做自己喜歡的工作,言談之中流露出來的都是熱情。

同時可以觀察得出來,對於每個細節,不單單只是照自己規劃好的 SOP 來做,他是認真讓客戶能夠在這過程中,了解到這次的服務能夠帶來的價值。

舉例來說,師傅會在一開始的時候,先打開冷氣確認每個冷氣是正常運作,並且測量吹出來的溫度;也會確認冷氣電源的關閉。

在每一台冷氣的清理上面,我更驚訝的他會把冷氣外部機架拆開,露出葉片、銅管等等,噴塗藥劑跟使用水柱好好的整理。

師傅會將冷氣整個拆機清洗
師傅會將冷氣整個拆機清洗

然後,在自備吹風機,把噴到水的地方好好的清理,除了冷氣機之外,冷氣機上方的天花板也會利用吹風機吹乾。

毛巾、座椅都有準備好好
毛巾、座椅都有準備好好

這些細節,都跟我預想的,有點不一樣。

我本來就想說,應該是大致上會有高壓水柱,透過高壓水柱清理內部,然後很多防水布出現,不會針對不同的地面有不同的設計,我覺得毛巾、鋪巾是一個很不錯的設計,因為比起黑色垃圾袋或者防水布,吸水功能,能防止帶著水漬的腳印。

連拖鞋都是師傅自備的
連拖鞋都是師傅自備的

而當整個工作結束之後,師傅會把自己的工具先整理好,因為要重新開冷氣讓我去檢查,是否真的冷氣吹出來溫度已經下降,所以他會把要走到冷氣的地方的路,都整理出來。

每一個步驟,我自己看起來都是非常的優雅的,那種優雅是會令人尊敬,因為能夠深深的感受到,師傅對自己的工作上的尊重。

我想,這就是所謂的職人精神,能夠熱愛自己的工作,也在日常生活中,去感覺到他對這份工作的熱情(因為有很多工具感覺的出來都是他自己發想的),也在過程中,感受到他對邀請他服務的業主以及對自己的服務深深的尊重

如果有需要冷氣清洗的服務,伴你度過炎炎夏日,可以參考下面資訊:丘國爭師傅,0933-511-560。更多資訊可以參考 Google 地圖〈點此打開丘師傅的座標〉或用 LINE 直接以電話搜尋,就可以找到師傅的 LINE,幾乎都是馬上會回應喔!

喜歡這篇文章嗎?

訂閱電子報也是支持我持續創作的一種方式。
在電子報裡面,我將會把文章整理、重新演繹,讓您直接收到最新觀點!

我把這一系列文章整理在下面,有興趣的朋友可以點擊閱讀:

如果您喜歡這篇文章,歡迎訂閱電子報,也請不吝留言鼓勵、討論或分享到自己的社群中,文章採用創用 CC 姓名標示-非商業性-相同方式分享 3.0 台灣 授權條款授權,分享、引用請依授權規定,並附上原文連結(按右鍵複製連結): 生活體驗|在洗冷氣的服務中,感受「職人精神」

comments powered by Disqus